Ваши отзывы

Спасибо за быстрое реагирование! В зале появились новые маты и исчезли драные коврики.

Очень маленький выбор занятий на фитнесе, зал странной формы - узкий и длинный, тренера не видно, группы часто переполнены, инвентаря не хватает, на этой неделе  кончились даже степ-платформы. Сегодня стоя в планке рассматривала грязнущий пол, весь в крошках от розового тренировочного коврика, который протерся и сыпется. Почему нельзя сразу закупить партию - непонятно, каждый год появляется штук пять новых, но их не хватает на всех. Работа девушек-инструкторов в таких условиях вызывает восхищение, но, понятно, у них нет времени поправить технику выполнения, тк в зале по 20 человек бывает. Хожу и терплю, потому что близко. Но вообще за такие деньги можно абонемент на фитнес с бассейном купить.

Очень темно и жарко в женской раздевалке, часть ящиков не работают

Не нужно пытаться устроиться сюда на работу! Не теряйте своё время!
Устраивалась на вакансию менеджер (девушки, которые стоят на ресепе). Изначально было сказано о 2-недельной стажировке, которая не оплачивается. Ок. Стажировка проходила вполне хорошо. Ко мне не было претензий, наоборот говорили, чтобы я побыстрее уходила со старой работы для уже полноценной работы здесь. В график меня поставили с 10.02.21. В последний день стажировки (09.02.21)  ко мне подошла управляющая (Ангелина Михайловна, светловолосая женщина невысокого роста) со словами: " Ты конечно молодец, мне даже придраться не к чему. Но вакансия закрыта. Извини". И якобы ей об этом сообщили телефонным звонком буквально только что.
За эти 2 недели начала общаться с некоторыми девочками, так вот они мне сказали, что с ее слов "Она сама отказалась у нас работать". Что является полной ложью и от этого вдвойне обиднее. У меня сложилась впечатление, что они систематически берут девочек на "2 недельную стажировку", а в последний день "ой, извини вакансия закрыта." Тем самым экономя на полной ставки менеджера.
Этот отзыв написан спустя неделю, без эмоций. Просто хочется предостеречь потенциальных соискателей!!!

Комплекс испортился!
В мужской раздевалке не поддерживпется порядок, в туалете под плиткой хлюпает вода, в сауне вонь страшная и ничего с этим не могут сделать уже давно. В самом зале вечный бордак, разбросано всё и никто за этим не следит. Приходил даже утром. Запах пота... Открываешь окно и его тут же закрывают. Занимайтесь и нюхайте это. 
Много частных и не образованных,, тренеров,, а от самого комплекса не так много. Частники конфлектуют между собой почему они здесь тренеруют и не платят Комплексу. А почему вообще они там находятся?? Умничают и что-то там советуют. Инвентарь старый уже давно у ВСЕХ клубов он новый, а здесь всякий и разный. Наверное это нормально

Ужасный сервис. Забронировал корт, в день брони поднялась температура, естественно позвонил отменить бронь, сказали что отменили, после чего сообщили что деньги не вернутся если мое время не выкупят (никто заранее об этом не предупредил). Перенести уже тоже сказали не могут(хотя раньше с этим проблем не было). Хотя я был бы рад перенести, тк часто здесь играю. Это кстати полный бред, ни в одном теннисом клубе города нет предоплаты!! Сегодня позвонил узнать, что с мои временем, конечно его никто не выкупил. И теперь выяснилось что для возврата денег, оказывается надо предоставить документ, по какой причине я отказался. При отмене об этом даже речи и не шло. Итог, понятно что скорее всего об этом всем написано в огромном перечне условий бронирования, но факт отвратительного отношения со стороны сотрудников на лицо. Никто ничего не сказал, не предупредил, не пытался войти в положение. Больше нет никакого желания посещать ваш комплекс!

Сам комплекс отличный, но работа персонала плохая. Я в пользуюсь им в составе студенческой группы. Нас никто никогда не предупреждал об обязательном ношении с собой сменной обуви и за эти полтора года погода была разной, так что в любом случае поводы были потребовать изначально с нас сменку. Когда погода была плохой (снег, дождь...), нас обычно бахилы заставляли надевать. Однако, сегодня, 17.02.2020, на ресепшене не пропустили под предлогом отсутствия при себе сменной обуви, на вопрос, можно ли воспользоваться бахилами, для этого там и находящимися, получил отказ и совет "идти домой". Повторюсь, комплекс хороший, но плохая работа персонала всё испортила. даже если был приказ не пускать без сменки, нас легко можно было оповестить об этом через соответствующую организацию, тем более, на дворе 21 век и есть интернет или другие быстрые коммуникации. В крайнем случае, можно было бы пустить с предупреждением, что бахил больше не существует для персонала, но зачем думать о людях...

Долго подбирала сыну занятия - в итоге остановилась на оздоровительной гимнастике у Виктора Мифодиевича. Чудесный тренер. Ребенок после первого занятия хочет ходить только к нему. В итоге дочь тоже туда записала, о6а ребенка очень довольны. Замечательные занятия для осанки и укрепления мышц. Много спортивных игр, что очень нравится детям. Большое спасибо!! Однозначно рекомендую!

Заинтересовалась занятиями в секции настольного тенниса для взрослых, позвонила 22.09 в спорткомплекс, мне сказали, что лучше позвонить тренеру. Я уточнила, уместно ли звонить в выходной, мне ответили, что да. Позвонила тренеру, трубку он не взял, написала в WhatsApp, мне ответили, чтобы приходила  в среду к 19 часам. Сегодня приехала в клуб, оплатила одно занятие, мне дали карту для раздевалки и показали где зал, переоделась, нашла зал. Подошла к играющим, спросила, где найти Юрия Евгеньевича, никто не знал. Ходить по залу и мешать людям не стала. Немного подождала и набрала номер тренера, ответа на мой звонок, равно как и на смс, не последовало. Дважды звонила администраторам. Они были удивлены, предложили дать мне номер тренера, ответила, что обладаю оным, собственно, поэтому и стою в зале. Они сказали, что он там и кого-то тренирует. Второй вызов прервался, и я ушла из зала, переоделась и покинула комплекс. Конечно, могла бы перезвонить в третий раз, но не было желания. Тренер мне так и не перезвонил и не ответил. Странно поведение администраторов, я бы на их месте отправила кого-то в зал или сообщила тренеру, что клиент там. Чувствовала себя крайне неприятно и неудобно.
Мне не нужны обратно мои деньги за занятие и какой-либо ответ. Просто хочу оставить это здесь.

Здравствуйте! Очень давно посещаю этот спорткомплекс,но почти никогда не пользовалась услугой «кафетерия» и слава богу, так как очень разочаровалась, когда это сделала. Теперь обстоятельства таковы,что мне приходится ждать дочь с тренировки,а это час.хочется выпить горячего кофе или чая. В первый раз я пила молоко с сиропом за 175 рублей !!!!!!(мороженного там было .....видимо очень мало) ,плюс к этому мой коктейль взбивали минут 5....пол стакана ко всему прочему была пенка....ну,думаю,ладно....может дело в неудачном кадре,которого взяли вы на работу.пришла в след раз,попала на другую смену....захотела выпить латте....мне налили какую то жижу светло-коричневого цвета с водянистым вкусом,ничем не напоминающим кофе с молоком.в этот раз я подошла к девушке с комментарием по поводу качества продукта,но она сказала,что ВСЕГДА ЭТА МАШИНА ДЕЛАЕТ ТАКОЙ КАППУЧИНО И ЛАТТЕ. Она мне долила молока и этим всё закончилось.так вот,дорогая администрация, раскошельтесь на нормальную кофемашину,потому как за эти деньги такое «Г» продавать нельзя!!!!не позорьте этот замечательный комплекс!!Прошу мне дать свой ответ в течении недели. Мой адрес 666dobraya@gmail.com

Сегодня 29.12.18 мы пришли на развивающую гимнастику мы ходим уже второй месяц. И при входе наткнулись на уборщицу которая пыталась нас выпроводить аргументируя этот те что мы пришли с коляской, где тогда оставлять коляску? Наулице? Зимой. 

В пятницу 16.03.18 хотел забронировать и оплатить бадминтонный корт на 1 мест. Вперед.  Девушка на стойке сказала, что уже поздно и администратора нет. Взяла контактные данные и сказала ждать звонка в ближайший день.
Сегодня 20.03.18 а звонка все нет. Я так понимаю сотрудникам не до клиентов. У них есть дела важнее.
 

Возмущена до предела!
Пришла сегодня побегать в 11 утра, а на проходной мне сказали,что бегать до 13 часов запрещено. Где это написано? Каким образом я должна была это узнать заранее? Хочу сказать,что я далеко не в первый раз приходила бегать задолго до 13 и всё было хорошо. Что за политика такая?
Крайне возмущена этой, внезапно появившейся из уст девушки на проходной, информацией. Никакого распоряжения или информации на сайте так и не нашла

Всё бы хорошо, вот только все местные школы ходят сюда заниматься. Спорткомплекс высокого уровня постепенно превращается в детский сад...

Прекрасный комплекс. Но вот вопрос - почему тем кто арендует площадки для игры в бадминтон не выдают проходку в женскую раздевалку с сауной? Типа это стоит доп 50 руб)- что за мелочность? Нормально вообще отправлять арендующих корты в раздевалку где по выходным особенно толпится куча детей или студентов и нормально не переодеться? Корты стоят денег - могли бы и включить в аренду и нормальную раздевалку для женщин!